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售後服務

服务承诺:1年内免费更换新品,5年内提供産品维修等服务。


用户在使用本公司産品的过程当中所出现的问题,请及时反馈本公司,以便本公司及时予以处理。客户所提问题必须在24小时内给予答复或解决。


1. 凡经确认属本公司制造的産品(不包含其他附件及消耗品),在正常使用和维护情况下,産品出现故障无法使用时,本公司提供以下售後服務:

①.産品“三包”,购买之日起一年以内,包免费维修(人为损坏不算入其中)。

②.购买之日起五年以内的産品,可根据客户的要求,在安装、使用和拆卸中出现问题,本公司可派技术人员到现场服务(在服务范围内收取一定的费用)。

③.本公司售出産品终身服务,并且随时提供备品备件。


2. 出现以下情况、不能享受第1条所列服务。

①.因天災,地變等不可抗拒之災害所損壞者

②.非正常使用而造成的损坏,如剧烈撞击、强拉硬拽导致电缆断裂或其它损坏;如空转、缺液、提供参数不准确或压力过大等因素导致産品的损坏;如超出産品或电路的使用范围或因操作不当而造成的损坏等。

③.超极限负荷导致産品机体塑性形变。

④.用戶自行拆卸,維修而造成的故障。


3. 声明

建议用户在使用本公司産品前进行入厂检验,我厂不承担因本公司産品质量原因而引起的第三方或连带责任,只负责该産品的售后和保修质量服务。

服务是産品功能的延长,有服务的销售才能充分地满足消费者的需要。市场竞争日趋集中在非价格因素的竞争上、因此服务上的竞争也称之为二次竞争,这也是我们橙子视频泵阀竞争的一大优势所在。我们既向你们提供优质的産品又提供一流的服务,在您期望与信赖的基础上建立起牢固的合作关系。这种策略真正体现了以消费者为中心的观念,把销售出的産品看作建立长期合作伙伴的开端,您会明白“橙子视频泵阀産品的优异质量仅是冰山一角”。